{"id":51,"date":"2021-09-06T16:05:20","date_gmt":"2021-09-06T14:05:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.expert-auto.com\/informations\/?p=51"},"modified":"2021-09-07T23:32:20","modified_gmt":"2021-09-07T21:32:20","slug":"vous-avez-un-litige-avec-un-garagiste-au-sujet-dune-reparation-automobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.expert-auto.com\/informations\/vous-avez-un-litige-avec-un-garagiste-au-sujet-dune-reparation-automobile\/","title":{"rendered":"Vous avez un litige avec un garagiste au sujet d’une r\u00e9paration automobile?"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Vous venez de faire r\u00e9parer votre embrayage, et quelques jours plus tard celui-ci semble montrer des signes de faiblesses? Nous \u00e9tudions ici quelles sont vos options …<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

1.L’obligation de r\u00e9sultat du garagiste<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La loi est tr\u00e8s claire sur le sujet, chaque r\u00e9paration effectu\u00e9e par le garagiste doit \u00eatre effective et fonctionnelle, c’est ce que l’on appelle la garantie de r\u00e9sultat.<\/p>\n\n\n\n

L’article 1231-1 du code civil le stipule pr\u00e9cis\u00e9ment:<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9biteur est condamn\u00e9, s'il y a lieu, au paiement de dommages et int\u00e9r\u00eats soit \u00e0 raison de l'inex\u00e9cution de l'obligation, soit \u00e0 raison du retard dans l'ex\u00e9cution, s'il ne justifie pas que l'ex\u00e9cution a \u00e9t\u00e9 emp\u00each\u00e9e par la force majeure.<\/code><\/p>\n\n\n\n

Ce jargon juridique pr\u00e9cise que tout professionnel s’\u00e9tant engager \u00e0 effectuer une r\u00e9paration doit garantir un r\u00e9sultat. Il doit donc d’avoir effectu\u00e9 cette r\u00e9paration dans les r\u00e8gles de l’art. <\/p>\n\n\n\n

Votre garagiste n’a pas r\u00e9par\u00e9 dans les r\u00e8gles de l’art votre v\u00e9hicule? Vous pouvez vous rapprocher d’un expert automobile pr\u00e8s de chez vous afin d’effectuer une expertise.<\/p>\n\n\n\n

Vous avez 5 ann\u00e9es pour r\u00e9agir suite \u00e0 un probl\u00e8me de r\u00e9paration d\u00e9fectueuse. Le garage ayant effectu\u00e9 la r\u00e9paration doit soit rembourser la r\u00e9paration soit proc\u00e9der dans les plus brefs d\u00e9lais \u00e0 sa correction.<\/p>\n\n\n\n

Si vous doutez de la mise en cause de votre garagiste, sachez qu’un client n’a pas besoin de prouver la mauvaise r\u00e9paration du professionnel. En cas de survenue de probl\u00e8me sur une r\u00e9paration, la mauvaise ex\u00e9cution de la r\u00e9paration est pr\u00e9sum\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

2. Les 3 mani\u00e8res de faire ex\u00e9cuter cette obligation de r\u00e9sultat<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les professionnels de la m\u00e9canique doivent donc en cas de r\u00e9paration d\u00e9fectueuse assumer les frais g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par la panne. <\/p>\n\n\n\n

  1. Exigez le remboursement du montant des r\u00e9paration d\u00e9fectueuses que vous avez pay\u00e9 au garagiste<\/li>
  2. Demandez au professionnel de revoir le v\u00e9hicule et d’effectuer une r\u00e9paration dans les r\u00e8gles de l’art en citant l’article 1231-1 du code civil<\/li>
  3. Demandez au professionnel de rembourser les frais de r\u00e9paration qui auront \u00e9t\u00e9 fait par un autre professionnel.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Dans tous les cas, nous vons conseillons de rechercher un expert automobile afin d’avoir un avis sur la meilleure conduite \u00e0 tenir. Retrouvez l’annuaire des experts automobile sur expert-auto.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

    En cas de conflit, notons que la jurisprudence a rejet\u00e9 des demandes d’obligation de r\u00e9sultat, lorsque celles-ci portent sur des pannes farfelues, ou sans lien \u00e9vident avec une r\u00e9paration ant\u00e9rieure effectu\u00e9e par le professionnel. Dans tous les cas, un expert automobile<\/a> saura vous conseiller sur la meilleur d\u00e9marche \u00e0 tenir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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